Подписка на ИТС ТЕХНО

Дата публикации: 05-06-2013

ИТС -Единый инструмент подержки

1С:ИТС ПРОФ в Киеве
1С:ИТС Украина – единый договор для получения сервисов пользователями «1С:Предприятие»
Для эффективного применения программ линейки «1С:Предприятие», жизненно важно чтобы программа строго соответствовала законодательным нормам, и при этом работа с ней была простой и удобной.
Для решения этих задач пользователям линейки программ «1С:Предприятие» предлагается сервис: Информационно-технологическое сопровождение — инструмент оперативной иквалифицированной комлексной поддержки от квалифицированных методистов и разработчиков компании «1С».
Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получит доступ к следующим сервисам:

Обновления

  • Обновления программ и типовых конфигураций «1С:Предприятие».
  • Обновления отраслевых и специализированных решений на платформе «1С:Предприятие» (при условии приобретения сервиса 1С:ИТС Украина Отраслевой)

Информационная система 1С:ИТС Украина

  • Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ «1С»
  • Рекомендации по разработке и администрированию программ «1С»

Доступ к сервисам 1С:ИТС

  • Круглосуточный доступ к сайту поддержки пользователей для оперативного получения обновлений программ, типовых и отраслевых конфигураций, другой полезной информации
  • Ограниченный доступ к информационной системе на сайте its.1c.ua (Интернет-версия 1С:ИТС Украина). При заключении договора 1С:ИТС Украина ТЕХНО, пользователь получает доступ к следующим разделам информационной системы 1С:ИТС Украина на DVD-диске и на сайте its.1c.ua:
    • Новости
    • Пользователям 1С:Предприятия
    • Разработка и администрирование
  • Ограниченые консультации Службы технической поддержки по 1С:Предпритию для Украины по телефону или электронной почте в объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией.

Каждый месяц пользователь может получить

  • DVD-выпуск с информационной системой 1С:ИТС Украина (наполнение определяется видом договора)

Кто может заключить договор 1С:ИТС Украина?

Договор 1С:ИТС Украина могут заключить:

  • Только официальные зарегистрированные пользователи программ «1С:Предприятие 8».
  • Только с официальными партнёрами «1С».

Договор 1С:ИТС Украина может заключить юридическое или физическое лицо – официальный пользователь программы системы «1С:Предприятие». Официальным пользователем считается пользователь, который приобрел лицензионную версию программы, заполнил и прислал нам анкету с регистрационными данными.

Типовые условия эксплуатации программ «1С:Предприятие»

  • Использование типовой конфигурации «1С:Предприятие».
  • Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа.
  • Работы по обновлению и сопровождению «1С:Предприятие» производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
  • Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.